Servicio Técnico

En Intecsa, nos comprometemos con el buen funcionamiento de su sistema informático. Ofrecemos un servicio integral de mantenimiento informático y seguridad de hardware y software para asegurar que el trabajo de su empresa sea eficaz, productivo y sin interrupciones.

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Nuestros Servicios

  • Mantenimiento Informático Completo: Nos encargamos de todos los aspectos del mantenimiento informático, desde ordenadores y impresoras hasta redes y cámaras de seguridad.
  • Seguridad de Hardware y Software: Implementamos medidas avanzadas de seguridad informática para proteger sus sistemas de amenazas cibernéticas.
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Planes de Soporte Adaptados a Su Empresa

  • Asistencia Remota: Ofrecemos soporte remoto a pedido, con el consentimiento del cliente, para realizar revisiones y administraciones del sistema de manera rápida y eficaz.
  • Asistencia en Sitio: Nos desplazamos hasta las instalaciones de su oficina o empresa para proporcionar soluciones inmediatas y efectivas.
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Por Qué Elegir Intecsa

  • Personal Capacitado: Contamos con un equipo altamente capacitado y con amplia experiencia para ofrecer respuestas rápidas y eficaces.
  • Soluciones Personalizadas: Tenemos el plan apropiado para su oficina o empresa, ya sea grande, mediana o pequeña.
  • Respuesta Rápida y Eficaz: Nos enfocamos en proporcionar soluciones rápidas y transparentes para mantener su infraestructura informática en óptimas condiciones.
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Ventajas de Nuestro Servicio de Mantenimiento Informático

  • Funcionamiento Sin Interrupciones: Aseguramos que sus sistemas funcionen sin problemas, garantizando la continuidad operativa de su negocio.
  • Protección Integral: Protegemos su infraestructura contra virus, spyware y otras amenazas cibernéticas.
  • Optimización de Recursos: Ayudamos a optimizar el uso de sus recursos informáticos para mejorar la productividad y eficiencia de su empresa.
  • ida y Eficaz: Nos enfocamos en proporcionar soluciones rápidas y transparentes para mantener su infraestructura informática en óptimas condiciones.

Laboratorio especializado Intecsa

Servicio de Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Soporte Técnico

En Intecsa, ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo, correctivo y soporte técnico para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas y equipos de su empresa. Nuestro objetivo es mejorar el desempeño operativo y la productividad de su equipo humano.

Beneficios Clave:

  • Mantenimiento Preventivo: Garantizamos la operatividad continua y eficiente de sus sistemas, previniendo problemas antes de que afecten su negocio.

  • Servicio por Evento: Ideal para empresas que prefieren soluciones flexibles sin compromisos mensuales fijos.

  • Pólizas de Soporte con Valor Agregado: Incluyen tiempo de respuesta preferencial, soporte telefónico gratuito, soporte remoto vía Internet, préstamo de equipo y atención prioritaria, asegurando la continuidad operativa sin interrupciones.

Por Qué Elegirnos:

  • Experiencia y Profesionalismo: Contamos con un equipo experimentado y capacitado en las últimas tecnologías.

  • Compromiso con la Eficiencia: Nuestro enfoque proactivo optimiza sus recursos tecnológicos, permitiéndole centrarse plenamente en su negocio.

Poliza integral de mantenimiento y servicio técnico

En Intecsa, ofrecemos una póliza integral de mantenimiento y servicio técnico diseñada para satisfacer las necesidades específicas de pequeñas y medianas empresas. Garantizamos que sus equipos se mantengan en óptimas condiciones de funcionamiento.

Beneficios Clave:

  • Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Aseguramos la longevidad y eficiencia de sus sistemas.
  • Respaldo de Información: Protección y recuperación de datos esenciales.
  • Seguridad Informática: Defensa contra virus y spyware.
  • Solución de Problemas Operativos: Atención rápida y efectiva a cualquier inconveniente.

Optimice su Infraestructura Tecnológica

Confíe en Intecsa para mantener sus sistemas seguros y operativos, mejorando así la productividad y seguridad de su empresa.

Protección

Mantenimiento Preventivo de Equipos de Cómputo

Realizamos un exhaustivo mantenimiento preventivo a todos los equipos de cómputo para asegurar su óptimo funcionamiento. Este servicio incluye limpieza, revisión completa de componentes y mantenimiento del software, detectando y corrigiendo posibles fallas a tiempo.

Protección Antivirus y Antispyware

Garantizamos que cada computadora esté protegida con antivirus actualizado y en funcionamiento continuo. Además, ofrecemos servicios de emergencia para combatir nuevas amenazas virales y proteger su información crucial.

Respaldo Seguro de Datos

Implementamos esquemas de respaldo periódicos (semanal, mensual, etc.) para resguardar información sensible. Ofrecemos opciones adicionales como respaldo off-site y en línea, asegurando la integridad de sus datos con nuestro sistema de respaldo de 50GB vía internet.

Administración Integral de Sistemas

Administramos activos informáticos (equipos, ruteadores, impresoras, etc.), manteniendo control detallado de redes, internet y sistemas en general. Gestionamos aspectos críticos como contraseñas, accesos, actualizaciones y licencias para optimizar su infraestructura informática.

Rápido Tiempo de Respuesta

Entendemos la urgencia de los problemas informáticos. Garantizamos un tiempo de respuesta máximo de 2 horas para situaciones críticas, asegurando la continuidad operativa de su negocio.

Protección Integral de la Información

Nos comprometemos con la seguridad de su información mediante medidas avanzadas contra virus, intrusos y spyware. Protegemos sus datos porque sabemos que son el activo más valioso de su negocio.

Capacidad Técnica y Experiencia

Nuestro equipo altamente capacitado está listo para resolver cualquier problema técnico de manera inmediata, garantizando un soporte eficaz y profesional.

Responsabilidad y Confianza

Nos hacemos cargo de sus equipos y sistemas para que pueda concentrarse en su negocio sin preocupaciones. Su tranquilidad es nuestra prioridad.

Garantía

Nuestra prioridad es garantizar la continuidad de sus operaciones para maximizar la productividad de su negocio.

Costo de Nuestro Servicio

Nuestros costos se basan en una evaluación detallada de sus equipos, asegurando una pro forma que se ajuste a su presupuesto.

Nuestras Especialidades

Nos especializamos en:

  • Ordenadores Desktop y Laptop: Hardware y software.
  • Servidores de Datos: Configuración y mantenimiento.
  • Redes: Infraestructuras y configuración.
  • Impresoras y Fotocopiadoras: Corporativas y regulares.
  • Monitores: Generaciones 2013-2017.
  • Dispositivos Tablets: Configuración y soporte.
  • Configuración de Biométricos y Sistemas de Seguridad.
  • VOIP: Soluciones de comunicación avanzadas, entre otros.

Consultas y cotizaciones

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